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一码中特后付款: 堅持看完最后一個!” ——應城市人民醫院全面迎戰節后就診高峰

?“年還沒過完,就診高峰就如排山倒海般壓來,坐診專家每天都是中午一點多才下班,堅持看完最后一個!”應城市人民醫院從事門診工作的院長助理朱迎霞說到。
? ?連日來,該院門診以及醫技樓人潮洶涌,大批患者及患者家屬摩肩接踵,將候診大廳的每一寸空間占滿,掛號收費處、CT、檢驗、B超......所有窗口和診室前都排起了長龍。
? ?相對去年門診、急診量人次,今年又明顯提升,僅初八一天門診量就高達2530人次,比節日期間最低就診682人次(大年初一)高出270%!再次創下歷史新高。尤其消化、呼吸以及心腦血管方面的疾病患者比平時多了一倍。
? ?節后就診患者為啥猛增?
? ?首先是過年期間,許多人不注意節制,過量煙酒、熬夜等不良生活習慣導致節后開始“撐不住”,形成第一波就醫高潮。家住城北辦事處的小伙子胡強軍就是其中之一,據他自己說,節日期間,餐餐煙酒不斷,晚上跟親戚通宵打牌,到昨天中午,終于一杯白酒下肚人事不省被親友送到醫院。
? ?其次是過年回家的子女講孝心送老人來查病看病。家住陳河鎮的王女士說,自己常年在外打工,平時無暇顧及二老身體,老人家也舍不得花錢,這幾天趁出門前硬是勸說二老來檢查下身體,有病治病無病放心,我們兩口子也好安心出門做事。
? ?在眼科,一名6歲左右的孩子雙眼正死死的盯著手機游戲,一旁是面露難色的家長?!罷夂⒆?,平時控制他不玩游戲,過年這幾天天天玩到深夜,說是有時感覺眼睛里有重影?!奔頁ひ槐囈檣芤槐叨鈉攔⒆郵擲锏氖只?。
? ?除了以上三種情況,還有外出務工人員出門前查病看病,“家里看病費用要比大城市便宜的多?!輩簧僂餉婊乩吹娜聳克?,每年出門前到醫院做個檢查已是慣例,以及就醫習慣原因,部分年前和節日期間就準備看的病一并壓到年后來看的。
? ?連日居高不下的門診量同時考驗著該院接診能力。年后第一天,醫院黨總支書記、院長鄧元民就帶隊巡查了各科室,了解專家坐診情況、患者就診情況,針對就診患者井噴的情況,及時有針對性地調整應急措施,想盡辦法解決患者診療滯留的問題,加快醫療程序流轉,在確保醫療安全和醫療質量的前提下,保障所有就診患者在高峰期間能順利看好病。
? ?該院具體采取了一下措施:一是彈性排班延長服務時間,窗口科室一律提前上班、推遲下班,增加門診醫生,放棄休息;二是加強后勤保障一切服務臨床,該院行政職能科室抽調人手充實到掛號、收費等服務窗口實行科學分流;三是科學統籌篩選擇期診療,對于可以稍后幾天再看的患者,醫務人員認真解釋緣由,勸慰大家將資源先給真正需要的人;四是確保安全醫務護理加強巡查,忙而不亂,醫務科、護理部、保衛科等多部門加強了全院醫療安全、醫院安全巡查,不留死角,確?;頰呃?。
? ?該院同時通過微信公眾號、網站等多種途徑提醒,年還沒過完,天氣陰晴不定,晝夜溫差仍然較大,請大家注意保暖,同時建議交通便利的患者請盡量安排在下午就診,另外,人民醫院現在每天都有專家或專科門診,包括周六周日,不必要跟以往樣集中在每周一、三、五就醫。
? ?全力以赴、多措并舉,應城市人民醫院采取的多項措施,大大提高了窗口工作效率,縮短了患者等待時間,有效滿足了就醫需求,彰顯了“全國百姓放心醫院”綜合服務能力,贏得了廣大市民的好評。

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